5+ Tugas Staf Pelayanan KAI yang Perlu Diketahui

By Loker Pintar Last updated Sep 9, 2022 2,095

Apa Tugas Staf Pelayanan KAI? PT Kereta Api Indonesia (KAI) memiliki beberapa karyawan dengan jabatan yang berbeda-beda. Dimana setiap posisi jabatan memiliki tugas dan tanggung jawab masing-masing.

Setiap pegawai KAI diberikan tempat kerja sesuai dengan jabatan yang diduduki. Artinya Staf pelayanan KAI memiliki pekerjaan lain yang berbeda dengan pramugari atau jabatan pegawai lainnya seperti masinis.

Staf pelayanan KAI adalah salah satu posisi yang paling didambakan oleh beberapa lulusan baru, karena staf pelayanan dikatakan memiliki tugas dan tanggung jawab yang cukup mudah.

Tapi apakah itu benar?

Oleh karena itu, siapapun yang ingin menjadi staf pelayanan KAI harus mengetahui tugas staf pelayanan KAI.

Lalu apa Tugas Staf Pelayanan KAI? Simak informasi selengkapnya pada pembahasan di bawah ini.

Tugas Staf Pelayanan KAI

Jika Anda adalah penumpang KRL, Anda akan sering mendengar informasi yang diucapkan di kereta.

Informasi ini biasanya terdengar saat Anda mendekati stasiun kereta api, atau informasi untuk mengingatkan orang agar tidak meninggalkan barang bawaannya di KRL.

Sejauh yang diketahui, informasi tersebut merupakan bagian dari tugas staf pelayanan kereta (PPK). Selain itu, tugas lain dari staf pelayanan KAI adalah sebagai berikut.

Menyampaikan informasi di kereta.
Menjamin keselamatan penumpang dalam perjalanan KRL.
Menangani masalah ringan di KRL.
Menginformasikan kondisi kereta di perjalanan.
Melakukan koordinasi dengan stasiun.

Selain itu, staf pelayanan KAI mempunyai tugas untuk membuka dan menutup pintu KRL. Staf pelayanan KAI ada di sana untuk memberikan informasi kepada penumpang kereta api.

Dari keterangan di atas dapat ditegaskan bahwa pekerjaan dan tugas staf pelayanan KAI memang sederhana.

Namun risiko yang akan dihadapi tidak jauh berbeda dengan risiko yang dihadapi sebagai masinis.

Sebagai petugas pelayanan KAI, Anda tidak hanya harus memiliki ijazah SMS/SMK, tetapi staf pelayanan KAI juga harus pandai berkomunikasi dan bisa berbahasa Inggris.

Cara Menjadi Staf Pelayanan KAI

Setelah mengetahui Tugas Staf Pelayanan KAI dan berniat untuk melamar bisa membaca penjelasan dibawah ini.

Oleh karena itu, bagi Anda yang ingin menjadi petugas pelayanan KAI dapat mendaftar secara online di https://recruitment.kai.id dengan melengkapi persyaratan berikut.

KRITERIA PELAMAR :

Warga Negara Indonesia (WNI);
Jenis Kelamin Pria/Wanita;
Sehat jasmani/rohani;

Memiliki :

Ijazah SLTA (SMK/MA/SMK/MAK) dengan Nilai Ujian Akhir Nasional (UAN) rata-rata minimal 7,0 (tujuh koma nol);
Khusus untuk SLTA (SMA/MA/SMK/MAK) yang lulus pada tahun 2020 dan 2021, menggunakan nilai pada ijazah dengan nilai rata-rata minimal 7,0 (tujuh koma nol) atau 70 (tujuh puluh);
Ijazah D3 dengan IPK minimal 3,0 (tiga koma nol) dan akreditasi jurusan/program studi pada saat tanggal kelulusan minimal “B” dari BAN-PT;
Ijazah D4/S1 dengan IPK minimal 3,0 (tiga koma nol) dan akreditasi jurusan/program studi pada saat tanggal kelulusan “A” dari BAN-PT.
Usia pelamar :
- Tingkat SLTA serendah-rendahnya 18 (delapan belas) tahun dan setinggi-tingginya 25 (dua puluh lima) tahun;
- Tingkat D3 serendah-rendahnya 20 (dua puluh) tahun dan setinggi-tingginya 27 (dua puluh tujuh) tahun;
- Tingkat D4/S1 serendah-rendahnya 21 (dua puluh satu) tahun dan setinggi-tingginya 30 (tiga puluh) tahun.
Memiliki tinggi badan :
- Pria minimal 160 cm dengan berat badan ideal;
- Wanita minimal 155 cm dengan berat badan ideal;
- Khusus Pria Formasi Masinis, Kondektur, PPKA, Pengawas Stasiun dan Petugas Langsir (PLR)/Petugas Rumah Sinyal (PRS) minimal 165 cm dengan berat badan ideal;
- Khusus Wanita Formasi Masinis, PPKA dan Pengawas Stasiun minimal 160 cm dengan berat badan ideal.
Berpenampilan menarik;
Berkelakuan baik yang dibuktikan dengan surat keterangan dari kepolisian yang masih berlaku;
Tidak bertato dan tidak bertindik (pria);
Tidak pernah menggunakan dan/atau terlibat narkoba atau psikotropika yang dibuktikan dengan surat keterangan dari instansi yang berwenang (BNN/Kepolisian);
Tidak pernah dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah berkekuatan hukum tetap;
Tidak pernah diberhentikan di anak perusahaan atau institusi lainnya dikarenakan hukuman disiplin atau diberhentikan dengan tidak hormat;
Tidak memiliki hubungan perkawinan dengan pekerja perusahaan pada saat diterima sebagai pekerja perusahaan;
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan;
Lulus dalam seleksi calon pekerja baru yang diselenggarakan oleh panitia recruitment PT Kereta Api Indonesia (Persero).

KETENTUAN LAIN :

Penempatan calon pekerja disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan;
Pemilihan lokasi seleksi tidak menentukan penempatan calon pekerja;
Bersedia mengundurkan diri dari hubungan kerja dengan institusi lainnya apabila telah memenuhi persyaratan dan dinyatakan lulus seleksi.

PERSYARATAN LAMARAN :

Pas foto terbaru background berwarna biru, menggunakan kemeja putih;
Ijazah SLTA/D3/D4/S1 asli atau fotocopy legalisir;
Transkrip D3/D4/S1 atau Nilai Ujian Nasional asli (SKHUN) atau fotocopy legalisir;
Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Surat Keterangan Kependudukan yang masih berlaku;
Akreditasi jurusan program studi D3/D4/S1 pada saat tanggal kelulusan;
Sertifikat TOEFL ITP/TOEFL PBT/iBT/IELTS/TOEIC dari lembaga pendidikan bahasa terakreditasi yang masih berlaku, khusus untuk formasi kondektur, D3/D4/S1.

Keterangan :

Dokumen persyaratan lamaran poin 2 s.d 6 memakai format pdf dengan ukuran maksimal 2 mb;
Pas foto terbaru, menggunakan format jpg/jpeg dengan ukuran maksimal 2 mb;
Untuk formasi D3-Masinis selain harus memenuhi persyaratan sesuai ketentuan, wajib memiliki ijazah SMA/MA dengan jurusan IPA atau SMK/MAK dengan jurusan listrik/mesin/otomotif.

Untuk mendaftar bisa langsung masuk ke website KAI di https://recruitment.kai.id lalu langsung saja mendaftar untuk membuat akun terlebih dahulu. Setelah itu mengisi formulir lamaran.

Penutup

Berikut ini adalah informasi dari kami tentang tugas staf pelayanan KAI, lengkap dengan informasi dan persyaratan menjadi petugas pelayanan KAI.

Kami berharap informasi terkait tugas staf pelayanan KAI dapat berguna, sekian artikel berjudul 5+ Tugas Staf Pelayanan KAI yang Perlu Diketahui semoga bermanfaat.