Pekerjaan dan Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance

By Loker Pintar Last updated Des 7, 2023 353

Pekerjaan dan Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance | Meniti perjalanan di dunia keuangan, khususnya di ranah pembiayaan sepeda motor, WOM Finance telah menjelma menjadi pionir yang tak tergantikan.

Dengan kekayaan pengalaman sejak 1982, WOM Finance tidak hanya dikenal sebagai penyedia layanan finansial berkualitas, tetapi juga sebagai penentu arah dalam industri ini.

Dalam setiap keberhasilan WOM Finance, terdapat sosok yang menjadi tulang punggung strategi pemasaran dan pengembangan pasar di setiap cabangnya, yaitu Marketing Agent Officer (MAO).

Dalam artikel ini, kita akan menyelami lebih dalam peran sentral MAO di WOM Finance, dengan fokus utama pada “Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance.”

Mari kita merambah ke dalam dunia yang dinamis dan penuh tantangan, di mana setiap langkah MAO tidak hanya mencerminkan tugas rutin, tetapi juga sebuah peran kunci dalam menjaga keberlanjutan dan kesuksesan WOM Finance.

Table of Contents

Profil WOM Finance

Seiring berjalannya waktu, WOM Finance telah menjadi tidak sekadar lembaga pembiayaan sepeda motor; ia adalah simbol keberlanjutan dan inovasi dalam industri keuangan Indonesia.

Berdiri pada tahun 1982 dengan nama PT Jakarta Tokyo Leasing, WOM Finance telah melalui transformasi yang luar biasa, menjelma menjadi PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk yang kita kenal hari ini.

Dalam fokusnya pada pembiayaan sepeda motor, terutama merek Honda, WOM Finance bukan sekadar perusahaan keuangan. Ia adalah mitra setia bagi mereka yang bermimpi memiliki sepeda motor, menjembatani kesenjangan finansial, dan memberikan akses yang lebih mudah kepada masyarakat.

Profil WOM Finance tak hanya mencerminkan sebuah perusahaan, tetapi juga sebuah kisah perjalanan panjang, mengakar dalam upaya untuk memberikan solusi finansial kepada masyarakat.

Kini, dalam sorotan kita yang lebih mendalam, mari kita pahami bagaimana Marketing Agent Officer (MAO) menjadi pilar utama dalam menerjemahkan visi dan misi WOM Finance ke dalam tindakan nyata.

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance

Sebagai Marketing Agent Officer (MAO) di WOM Finance, peran ini tidak hanya sekadar pekerjaan sehari-hari, tetapi sebuah perjalanan panjang untuk mewujudkan mimpi dan memberdayakan masyarakat. Mari kita telisik lebih dalam mengenai peran yang ditanggung oleh MAO di bawah naungan perusahaan keuangan ini.

1. Menawarkan Dana Tunai dan Produk Pinjaman

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance pertama yaitu Menawarkan Dana Tunai dan Produk Pinjaman.

Deskripsi: MAO bertanggung jawab menawarkan dana tunai dan memasarkan produk pinjaman dengan jaminan BPKB kendaraan kepada calon konsumen.
Tanggung Jawab Detail: MAO harus memahami secara mendalam produk pinjaman dan dapat mengomunikasikannya dengan jelas kepada calon konsumen. Mereka menjadi ujung tombak dalam meyakinkan calon konsumen akan manfaat dan keunggulan produk pinjaman yang ditawarkan.

2. Pengembangan Market di Cabang

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance selanjutnya yaitu Pengembangan Market di Cabang.

Deskripsi: MAO memiliki tanggung jawab terhadap pengembangan market di cabang dengan cara melakukan penjualan melalui strategi marketing agent.
Tanggung Jawab Detail: MAO harus memiliki pemahaman mendalam tentang pasar di wilayahnya dan merumuskan strategi penjualan yang efektif. Dengan mengoptimalkan peran marketing agent, mereka berkontribusi secara langsung pada pertumbuhan dan ekspansi WOM Finance di tingkat lokal.

3. Rekrutmen dan Pemeliharaan Hubungan dengan Marketing Agent/Broker

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance ketiga yaitu Rekrutmen dan Pemeliharaan Hubungan dengan Marketing Agent/Broker.

Deskripsi: MAO bertanggung jawab atas rekrutmen marketing agent/broker dan memelihara hubungan secara berkala.
Tanggung Jawab Detail: MAO tidak hanya mencari individu berpotensi menjadi marketing agent, tetapi juga memastikan hubungan yang baik dan berkelanjutan. Ini melibatkan memberikan dukungan seperti materi promosi, training, dan follow-up terhadap aplikasi.

4. Training Product Knowledge dan Motivasi

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance selanjutnya yaitu Training Product Knowledge dan Motivasi.

Deskripsi: MAO memberikan training mengenai product knowledge, skill, dan motivasi kepada marketing agent/broker.
Tanggung Jawab Detail: MAO menjadi mentor yang tidak hanya menyampaikan pengetahuan produk, tetapi juga membina keterampilan dan motivasi marketing agent. Ini membantu memastikan bahwa tim bekerja dengan efektif dan termotivasi.

5. Follow Up kepada Calon Konsumen

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance kelima yaitu Follow Up kepada Calon Konsumen.

Deskripsi: MAO melakukan follow-up secara konsisten kepada semua calon konsumen yang sudah pernah dilakukan penawaran.
Tanggung Jawab Detail: MAO harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk menjaga hubungan dengan calon konsumen. Follow-up dapat dilakukan melalui berbagai metode seperti telepon, kunjungan, SMS, atau pengiriman surat penawaran.

6. Monitoring Aktivitas Marketing Agent

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance selanjutnya yaitu Monitoring Aktivitas Marketing Agent.

Deskripsi: MAO melakukan monitoring terhadap seluruh aktivitas marketing agent untuk memastikan kinerja optimal.
Tanggung Jawab Detail: MAO menggunakan analisis data dan evaluasi kinerja untuk memahami tren dan kebutuhan. Ini membantu dalam memberikan feedback konstruktif kepada marketing agent dan meningkatkan strategi pemasaran.

7. Analisa Pinjaman Konsumen

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance selanjutnya yaitu Analisa Pinjaman Konsumen.

Deskripsi: MAO melakukan analisa terhadap pinjaman konsumen untuk menentukan layak atau tidaknya diberi pinjaman.
Tanggung Jawab Detail: MAO harus memiliki pemahaman mendalam tentang parameter analisis kredit, mengukur kemampuan penghasilan, dan kebutuhan harian konsumen. Keputusan ini menjadi kunci dalam menjaga kesehatan portofolio pinjaman perusahaan.

8. Survey Rumah dan Tempat Tinggal Konsumen

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance kedelapan yaitu Survey Rumah dan Tempat Tinggal Konsumen.

Deskripsi: MAO melakukan survei rumah dan tempat tinggal konsumen untuk mendapatkan informasi tambahan yang relevan.
Tanggung Jawab Detail: MAO terlibat langsung dalam mengumpulkan data terkait dengan kondisi sosial ekonomi konsumen. Ini membantu dalam mengukur risiko dan memberikan pemahaman lebih baik tentang profil konsumen.

9. Input Data pada Sistem WOM

Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance terakhir yaitu Input Data pada Sistem WOM.

Deskripsi: MAO menginput data hasil survei pada sistem perusahaan untuk pelacakan dan analisis lebih lanjut.
Tanggung Jawab Detail: MAO harus memiliki keterampilan administratif untuk memastikan bahwa data yang diinput akurat dan up-to-date. Ini menjadi dasar untuk pengambilan keputusan perusahaan.

Melalui rangkaian tugas ini, seorang Marketing Agent Officer di WOM Finance bukan hanya menjadi penjual, tetapi juga katalisator pengembangan dan pertumbuhan perusahaan.

Dengan teliti dan penuh dedikasi, mereka membentuk jembatan antara perusahaan dan masyarakat, mengukir jejak keberhasilan yang mendalam dan berkelanjutan.

Kontribusi MAO pada Kesuksesan WOM Finance

Sebagai garda terdepan dalam dinamika pemasaran dan pembiayaan WOM Finance, peran Marketing Agent Officer (MAO) tidak sekadar sebuah tugas, melainkan kunci keberhasilan perusahaan. Mari kita ungkap secara mendalam bagaimana kontribusi MAO menjadi fondasi kuat kesuksesan WOM Finance.

1. Mendorong Pertumbuhan Portofolio Pembiayaan

Deskripsi: MAO tidak hanya menjual produk, tetapi juga menjadi inisiator pertumbuhan portofolio pembiayaan WOM Finance.
Kontribusi Detail: Dengan kepiawaiannya dalam mengidentifikasi peluang pasar, MAO menjadi motor penggerak dalam peningkatan jumlah aplikasi pembiayaan. Hal ini secara langsung berdampak pada kesehatan keuangan perusahaan.

2. Menjaga Kualitas Portofolio

Deskripsi: MAO bertanggung jawab dalam melakukan analisis kredit dan menjaga kualitas portofolio pembiayaan.
Kontribusi Detail: Dengan cermat menganalisis kelayakan pemberian pinjaman, MAO membantu WOM Finance untuk meminimalkan risiko kredit dan menjaga reputasi yang kuat di pasar.

3. Membangun Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan

Deskripsi: MAO bukan hanya penjual, tetapi juga pemelihara hubungan pelanggan yang berkesinambungan.
Kontribusi Detail: Dengan follow-up yang konsisten dan komunikasi yang efektif, MAO memastikan bahwa pelanggan tidak hanya puas dengan layanan, tetapi juga menjadi duta loyalitas bagi WOM Finance.

4. Pemetaan Pasar dan Strategi Penjualan yang Efektif

Deskripsi: MAO memiliki peran strategis dalam pemetaan pasar dan merumuskan strategi penjualan yang efektif.
Kontribusi Detail: Dengan memahami karakteristik pasar lokal, MAO dapat mengarahkan marketing agent untuk mengeksplorasi potensi pasar yang belum tergarap, meningkatkan penetrasi pasar WOM Finance.

5. Mengoptimalkan Kinerja Marketing Agent

Deskripsi: MAO tidak hanya merekrut marketing agent, tetapi juga memastikan kinerja optimal mereka.
Kontribusi Detail: Melalui pelatihan, dukungan materi, dan monitoring yang cermat, MAO membantu marketing agent untuk mencapai target penjualan, memberikan kontribusi signifikan pada pencapaian tujuan perusahaan.

6. Inovasi dalam Penawaran Produk dan Pemasaran

Deskripsi: MAO memiliki peran dalam membawa inovasi dalam penawaran produk dan strategi pemasaran.
Kontribusi Detail: Dengan memahami tren pasar dan kebutuhan konsumen, MAO memberikan masukan berharga bagi pengembangan produk baru dan merumuskan strategi pemasaran yang relevan.

7. Menjadi Penghubung Antara Cabang dan Pusat

Deskripsi: MAO menjadi penghubung vital antara cabang dan pusat perusahaan.
Kontribusi Detail: Dengan menyampaikan feedback dari tingkat cabang kepada manajemen pusat, MAO membantu WOM Finance untuk merespons cepat terhadap perubahan pasar dan kebutuhan konsumen.

8. Menciptakan Citra Positif di Masyarakat

Deskripsi: MAO berperan dalam menciptakan citra positif WOM Finance di mata masyarakat.
Kontribusi Detail: Melalui kegiatan survei dan interaksi langsung dengan konsumen, MAO membantu WOM Finance untuk menjadi lebih terbuka terhadap umpan balik dan membangun reputasi sebagai mitra finansial terpercaya.

9. Berkontribusi pada Peningkatan Brand Awareness

Deskripsi: MAO menjadi duta brand WOM Finance di tingkat lokal.
Kontribusi Detail: Melalui partisipasi aktif dalam komunitas lokal, acara, dan kegiatan sosial, MAO membantu meningkatkan brand awareness, menciptakan kepercayaan, dan memperluas jangkauan perusahaan.

Dengan setiap tindakan dan keputusan yang diambil, MAO tidak hanya menjalankan tugas, tetapi memainkan peran penting dalam menyusun fondasi kebangkitan finansial WOM Finance.

Melalui kontribusi yang teliti dan berkesinambungan, MAO tidak hanya menjadi pelaku di atas panggung, tetapi arsitek di balik layar yang merancang kesuksesan perusahaan ke arah yang lebih baik.

Kesimpulan

Dalam memahami peran dan tugas Marketing Agent Officer (MAO) di WOM Finance, kita menemukan bahwa mereka bukan sekadar penjual produk pembiayaan.

MAO adalah pion yang mendorong roda kesuksesan perusahaan, menyusun fondasi keberlanjutan finansial dengan ketelitian, dedikasi, dan pemahaman mendalam tentang pasar lokal.

Dari penawaran dana tunai hingga pemetaan pasar, MAO membuktikan bahwa setiap tugas yang diemban memiliki dampak signifikan pada kesuksesan WOM Finance.

Kemampuan mereka dalam menjaga kualitas portofolio, membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan, dan menjadi penghubung vital antara cabang dan pusat membuktikan bahwa MAO adalah elemen kunci dalam mengarahkan perusahaan ke arah yang lebih baik.

Dengan kontribusi MAO, WOM Finance bukan hanya menjadi penyedia layanan finansial, tetapi mitra setia bagi masyarakat dalam mewujudkan impian mereka.

Kesuksesan perusahaan ini tidak hanya tercermin dalam angka dan statistik, tetapi juga dalam cerita hidup setiap konsumen yang diberdayakan oleh pembiayaan yang mereka terima.

Sebagai penutup, mari kita apresiasi peran tak tergantikan MAO dalam mengukir kisah sukses WOM Finance. Dengan setiap langkah yang diambil, mereka melangkah menuju masa depan yang lebih cemerlang, menghadirkan makna yang lebih dalam dalam dunia keuangan dan pemasaran di Indonesia.

Sekian artikel berjudul Pekerjaan dan Tugas Marketing Agent Officer WOM Finance, semoga bermanfaat.