Informasi Call Centre BPJS Ketenagakerjaan Terbaru 2023

Bagaimana Informasi Call Centre BPJS Ketenagakerjaan? Call Center BPJS Ketenagakerjaan tentunya menjadi kebutuhan bagi seluruh peserta yang terdaftar dalam program tersebut.

Tidak kecuali untuk beberapa pembaca yang sedang mencari informasi call centre BPJS Ketenagakerjaan.

Untuk itu pada kesempatan kali ini kami akan membagikan informasi mengenai nomor telepon yang dapat anda hubungi, cara menghubungi dan berbagai informasi lainnya mengenai layanan ini.

Banyak sekali pertanyaan mengenai Informasi Call Centre BPJS Ketenagakerjaan yang banyak dicari pengguna atau karyawan.

Sebab BPJS Ketenagakerjaan digunakan hampir seluruh pekerja, khususnya pekerja di Indonesia karena sudah diatur regulasinya.

A. Apa itu Call Centre BPJS Ketenagakerjaan?

Call center ini merupakan layanan panggilan telepon yang didirikan oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk mengakomodir kebutuhan beberapa peserta program BPJS Ketenagakerjaan.

Oleh karena itu, setiap pelanggan dapat menghubungi nomor call center ini.

Termasuk peserta program:

• JHT (Jaminan Hari Tua)
• JKM (Jaminan Kematian)
• JKK (Jaminan Kecelakaan Kerja)
• JP (Jaminan Pensiun)

Baca juga: Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan dengan Praktis dan Mudah

B. Apa saja yang dapat disampaikan kepada Call Centre?

Informasi Call Centre BPJS Ketenagakerjaan yang pertama mengenai apa yang bisa kita disampaikan kepada call centre?

Anda bisa menghubungi layanan ini (bpjsketenagakerjaan.go.id/kontak.html) dan menceritakan berbagai hal seputar BPJS Ketenagakerjaan. Beberapa kegiatan yang kami tuju antara lain:

• Memberikan saran
• Memberikan masukan
• Temukan jalan keluar dari keluhan
• Menanyakan hal-hal yang tidak diketahui

Anda dapat berbagi apa saja dengan call centre. Aman selama beberapa hal tersebut terhubung melalui produk dan layanan BPJS Ketenagakerjaan Indonesia.

Anda tidak bisa berbagi masalah rumah tangga di sini.

C. Berapa nomor call center BPJS Ketenagakerjaan?

Informasi Call Centre BPJS Ketenagakerjaan yang sering ditanyakan yaitu berapa nomor call center BPJS Ketenagakerjaan?

Sebelum 2019, nomor call center untuk layanan ini adalah 1500910. Namun, belakangan nomor tersebut diubah menjadi 175.

Pengalihan nomor ini dilakukan pada saat pengesahan dengan alasan untuk memudahkan peserta menghubungi BPJS Ketenagakerjaan.

Penyederhanaan ini terdiri dari pengurangan jumlah digit dari angka 7 digit menjadi angka 3 digit.

Baca juga: Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan dengan Praktis dan Mudah

D. Apakah ada nomor lain selain 175 untuk dapat dihubungi?

Tidak ada. Perlu Anda ketahui jika mekanisme call center yang digunakan BPJS Ketenagakerjaan bersifat terkonsentrasi. Dengan cara ini Anda hanya dapat menghubungi nomor ini.

Beberapa daerah tidak memiliki nomor call center cabang. Saya tidak tahu apakah Anda pelanggan dari Sabang, Jakarta, Merauke, nomornya masih sama.

E. Bagaimana cara menghubungi call center BPJS?

Mudah. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan tiga digit angka 175 ke dalam menu panggilan telepon.

Nanti Anda akan terhubung dan Anda harus terhubung ke customer service yang siap memuat setiap pengiriman Anda.

F. Apakah menelpon call centre BPJS ketenagakerjaan bebas biaya?

Sayangnya, sejauh yang kami tahu, menghubungi layanan ini tidak gratis.

Artinya ada pulsa yang penting untuk Anda persiapkan. Hanya jika Anda menggunakan fitur panggilan telepon pada umumnya.

G. Apakah call centre BPJS bisa dihubungi 24 jam?

Bukan. Anda tidak dapat menghubungi layanan call center 175 secara sembarangan. Jadi Anda harus mematuhi peraturan hari dan jam kerja BPJS.

Hari dan waktu kerja yang dapat Anda gunakan untuk melakukan panggilan telepon adalah:

• Hari kerja: Senin s/d Jumat
• Waktu kerja : 08.00-17.00

Maaf Anda tidak mendapatkan layanan apa pun.

H. Apakah ada cara lain menghubungi BPJS Ketenagakerjaan selain melalui call centre?

Jawabannya ada di sana. Anda perlu mengambil dua langkah lagi. Itu adalah:

• Menghubungi kantor BPJS Ketenagakerjaan di wilayah masing-masing (terdekat) atau datang langsung kesana.
• Menghubungi sosial media dari BPJS Ketenagakerjaan.

Berikut akun media sosial yang memiliki BPJS TK:

• Facebook: BPJS Ketenagakerjaan
• Instagram: bpjs.ketenagakerjaan
• Twitter: @bpjstkinfo
• Youtube: BPJS Ketenagakerjaan dan BPJSTK News

Tentu saja, dalam hal kecepatan dan kemudahan respon, lebih baik menghubungi call center khusus di 175.

Ada pertanyaan seputar Call Center BPJS Ketenagakerjaan? Semua penjelasan diatas sudah lengkap, ya. Semoga ini cukup membantu.

Sekian artikel berjudul Informasi Call Centre BPJS Ketenagakerjaan Terbaru 2022, semoga bermanfaat.