Pekerjaan, Gaji dan Tugas Account Officer

Bagaimana Pekerjaan, Gaji dan Tugas Account Officer? Keuangan adalah salah satu hal yang sangat vital dalam suatu perusahaan. Keuangan berfungsi untuk mengatur bagian kas dalam suatu perusahaan.

Supaya keuangan dapat berjalan dengan baik, maka diperlukan tim yang mampu mengelola atau disebut dengan Account Officer (AO). Informasi lengkap terkait account officer di rangkum dalam ulasan berikut.

A. Apa yang Dimaksud Dengan Account Officer?

Account officer merupakan petugas yang dalam kesehariannya mengurusi masalah keuangan klien. Selain masalah keuangan, account officer juga memiliki fungsi untuk mengelola pembukuan keuangan dalam suatu perusahaan.

Keberadaan AO ini sangat penting bagi perusahaan finansial maupun bank. Karena sebagai tonggak berjalannya suatu usaha ada di tangannya.

Account officer dalam menjalankan tugasnya tidak bekerja secara sendiri, akan tetapi juga bekerja dengan profesional lain. Profesional yang dimaksud disini yaitu akuntan pajak maupun bagian pemegang pembukuan.

Tujuannya yaitu untuk memastikan bahwa finansial dari perusahaan dapat dicatat dengan baik dan akurat.

B. Apa Saja Tugas dari Account Officer?

1. Mengenalkan Produk kepada Klien

Tugas pertama dari AO yaitu mengenalkan produk dari perusahaan kepada target klien yang dituju. Menjadi seorang AO diwajibkan mampu mengenalkan produk perusahaan dengan jelas dan detail, supaya klien dapat mengerti dan tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan tersebut.

Biasanya produk yang ditawarkan juga masih seputar keuangan. Misalnya produk deposito, hangseng, euro, maupun kredit dan masih banyak lagi.

Apabila pada saat pengenalan produk tersebut klien terdapat kendala, maka seorang account officer harus bertanggung jawab kepada atasan. Serta mencari solusi yang tepat untuk masalah yang tengah terjadi.

Seorang account officer juga diharapkan mampu untuk berkoordinasi dengan divisi marketing dalam usaha untuk membuat perencanaan pemasaran.

Dengan adanya koordinasi ini bertujuan untuk mempermudah kamu sebagai AO dalam bekerja. Sehingga langkah yang kamu lakukan bisa tepat sasaran, lebih efektif dan pastinya efisien.

AO juga bertugas untuk melakukan analisa kelayakan dari klien tertarik dengan produk yang kita tawarkan. Tujuan adanya analisis kelayakan bagi klien ini adalah agar klien yang menerima produk yang ditawarkan, ke depannya tidak berpotensi menjadi masalah dalam hal pembayaran.

2. Meyakinkan Konsumen

Mulai dari pekerjaan gaji dan tugas account officer selanjutnya yaitu seorang AO yang handal dituntut memiliki skill komunikasi yang bagus.

Komunikasi yang bagus tersebut maksudnya adalah komunikasi yang dapat menarik perhatian bagi klien yang telah di targetkan.

Selain itu komunikasi yang keren adalah komunikasi yang tidak perlu bertele-tele, namun dapat disampaikan dengan bahasa yang sopan, jelas dan juga menunjukkan fakta terkait keberhasilan perusahaan dalam mengelola produk keuangan tersebut. Menunjukkan fakta keberhasilan adakalanya sangat diperlukan untuk meyakinkan klien yang kita target.

Biasanya mula-mula klien akan merasa bingung dan takut untuk menjalin kerja sama dengan produk yang ditawarkan, akan tetapi dengan skill komunikasi dari AO yang dapat meyakinkan, maka bisanya klien akan percaya dan mulai mempertanyakan prosedur lebih detail. Untuk itu meyakinkan konsumen menjadi tugas paling penting dari AO sebagai kunci keberhasilan perusahaan.

3. Membuat dan Memproses Invoice

Jika kamu ingin menjadi account officer, kamu juga harus membuat dan memproses invoice atau faktur. Kegiatan ini merupakan serangkaian proses yang melibatkan berbagai tahapan, yang dimulai dari penerimaan invoice hingga yang terakhir yaitu pembayaran. Invoice disini bermacam-macam, mulai dari bentuk PDF, Email, hingga bentuk fisik atau kertas.

Setelah memproses invoice, tugas account officer selanjutnya yaitu memeriksa kembali invoice dengan pembayarannya, serta pengeluaran dari perusahaan supaya data yang diterima lebih akurat.

Pemeriksaan dimulai dari tanggal untuk memastikan tidak ada yang terlewat. Akan tetapi jika saat pemeriksaan ditemukan tanggal yang terlewat, AO bertugas  memfollow up klien.

4. Menjaga Hubungan Baik dengan Klien

Tugas dari account officer selanjutnya yaitu menjalin hubungan baik dengan klien, baik klien yang sudah lama maupun klien baru.

Tujuan dari menjaga hubungan baik kepada klien ini diantaranya untuk memudahkan AO menawarkan produk menarik lainnya kepada klien dan mendapatkan channel calon klien yang sekiranya tertarik dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan.

Jika kamu seorang account officer, kamu harus bisa menjaga hubungan baik dengan klien untuk tetap berjalan dengan baik dan dengan berbagai cara.

Cara yang dapat kamu lakukan untuk menjaga hubungan dengan klien tersebut diantaranya yaitu dengan menghubungi klien lewat telepon maupun video call. Kamu juga bisa berkunjung ke rumah klien untuk sekedar silaturahmi dan berkabar.

5. Memberikan Solusi kepada Klien Jika Terjadi kendala

Selain menjaga hubungan dengan baik, jika kamu menjadi AO juga dituntut untuk sigap dalam memberikan solusi kepada klien apabila terjadi masalah saat melakukan transaksi.

Baik masalah pada saat pengajuan produk, pembayaran, hingga pelunasan dari produk yang ditawarkan perusahaan.

Para account officer dituntut harus bisa memberikan solusi yang dapat menguntungkan kedua belah pihak baik dari pihak klien maupun pihak perusahaan.

Maka dari itu, seorang AO akan dituntut untuk bisa berfikir kritis dan cepat serta mampu menganalisa masalah dengan baik. Selain itu diharapkan juga mempunyai gaya bicara persuasif supaya klien dapat merasa aman.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji, dan Tugas Management Trainee

6. Mampu Mengelola Hutang dan Piutang Perusahaan dengan Baik

Salah satu aktivitas yang wajar kita temui di dunia bisnis adalah hutang piutang. Hampir setiap perusahaan pernah bersentuhan dengan hutang piutang.

Namun jika kedua hal tersebut tidak bisa dikelola dengan baik, akan memberikan dampak buruk kepada kebutuhan operasional perusahaan. Inilah mengapa dibutuhkan AO untuk mengelolanya.

Selain utang piutang, seorang AO juga bertugas dalam membuat laporan mingguan ataupun bulanan. Pembuatan laporan ini dilakukan secara detail, baik uang yang masuk maupun uang yang keluar dari perusahaan.

Biasanya laporan dengan perusahaan akan di bantu oleh profesional. Selain kepada perusahaan, laporan mingguan dan bulanan juga dilakukan kepada klien yang ditanganinya.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji Dan Tugas Internal Auditor

C. Gaji yang di Tawarkan dari Seorang Account Officer

Dari pekerjaan gaji dan tugas account officer, disini yang paling membuat kamu penasaran pasti gaji yang diterima dari pekerjaan AO bukan?

Bagi kamu yang penasaran dengan kisaran gaji yang akan di terima seorang account officer yaitu kurang lebih sekitar 4 juta hingga 5 jutaan setiap bulannya.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji dan Tugas Account Manager

Untuk profesi AO terutama di lembaga finance dan bank memiliki jenjang karir yang dimulai dari magang, dilanjutkan dengan penetapan pegawai baru dan yang terakhir yaitu pegawai senior atau yang sudah berpengalaman.

Biasanya kualifikasi untuk AO sendiri mengambil lulusan dari semua jurusan dengan jenjang minimal S1, baik yang sudah berpengalaman maupun fresh graduate.

Nah, itu tadi beberapa penjelasan singkat mengenai pekerjaan account officer yang paling banyak diminati job seeker. Semua penjelasan Pekerjaan Gaji dan Tugas Account Officer dapat menjadi bahan pertimbangan buat kamu yang ingin bekerja menjadi AO. Supaya bisa menyiapkan pemahaman dan pastinya tidak menyesal.