VUCA Adalah: Pengertian, Hubungan dan Contoh

VUCA Adalah: Pengertian, Hubungan dan Contoh | VUCA atau Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity.  VUCA bukanlah hal baru di dunia bisnis.

Beberapa pemimpin organisasi menghadapi lingkungan yang beragam dan tidak terduga.

Pasca krisis COVID19, hal ini membuat VUCA semakin intens dan sangat berdampak pada dunia bisnis.

Para pemimpin bisnis tidak hanya menghadapi era keruntuhan digital yang menghancurkan struktur pasar dan melumpuhkan industri lama, tetapi juga pandemi yang telah menewaskan lebih dari tiga juta orang dan menjerumuskan negara ke dalam krisis.

Saat ini, masa depan perekonomian semakin tidak jelas.

A. Pengertian VUCA

Setiap huruf VUCA mewakili volatilitas (volatility), ketidakpastian (uncertainty), kompleksitas (complexity), dan ambiguitas (ambiguity).

Istilah VUCA awalnya berasal dari US Army War College dan kemudian diadaptasi oleh beberapa pebisnis karena dianggap terkait.

Sebelum kita masuk ke pembahasan hubungan antara 4 hal di atas dengan bisnis, terlebih dahulu kita akan membahas apa itu VUCA.

Berdasarkan volatilitas atau kecenderungan untuk bervariasi secara signifikan selama periode ini, yang tidak dapat diprediksi dan berisiko.

Ketidakjelasan adalah informasi tentang suatu hal, tetapi tidak dapat dikatakan secara rinci.

Tujuannya bisa berupa prediksi, tetapi tidak ada jawaban pasti. Meskipun komplikasinya adalah jumlah elemen dan sebenarnya tidak sulit sama sekali.

Akhirnya, pengertian VUCA adalah bahwa ambiguitas adalah salah satu penyebab depresi pada beberapa karyawan. Faktor penyebab ambiguitas dapat berasal dari ketidaknyamanan dan tidak dapat diatasi. Dari 4 hal di atas, sebagian pebisnis membutuhkan karakter agar mudah beradaptasi dengan keadaan yang berbeda.

Baca juga: Pantang Menyerah adalah: Pengertian dan Cara Melatih

B. Hubungan VUCA dengan Dunia Bisnis

Segala sesuatu di dunia ini sangat mudah untuk menjadi berbeda, terutama dalam hal bisnis.

VUCA adalah rangkuman dari berbagai hal yang akan terjadi di dunia bisnis dan menuntut perusahaan untuk memiliki fleksibilitas dalam beradaptasi tanpa kehilangan identitasnya.

Jadi kalau digambarkan kurang lebih seperti ini:

1. Volatility atau Volatilitas

Penyesuaian dalam kaitannya dengan volatilitas, yaitu ketidakstabilan, dimaksudkan untuk meningkatkan kecepatan pengambilan keputusan.

Jika setiap perawatan dipelajari dengan cermat, elastisitas pengambilan keputusan yang cepat tidak akan berdampak negatif.

Upaya yang bertahan adalah bisnis yang dapat beradaptasi dengan perkembangan zaman, dan adaptasi ini membantu Anda meningkatkan kekuatan.

Teknologi adalah alat yang paling menjanjikan jika Anda dapat menggunakannya dengan baik.

Yang diperlukan adalah strategi yang tepat untuk menghadapi berbagai kendala dari pesaing atau keadaan saat ini.

Volatilitas sebagai salah satu menegaskan bahwa VUCA adalah tantangan nyata bagi beberapa pebisnis untuk mengelola atau menangani dengan hati-hati.

2. Uncertainty atau Ketidakpastian

Uncertainty atau Ketidakpastian adalah kurangnya informasi karena tidak ada sumber yang sesuai.

Namun, untuk menghadapi situasi ini, sebagai seorang wirausahawan, Anda dapat mengumpulkan sumber informasi sebanyak mungkin, dalam hal ini berkaitan dengan pasar.

Melihat kepuasan pelanggan dari 1-10 memang tidak mudah, tapi Anda bisa mengakalinya dengan sebagian besar data.

Informasi yang diterima rata-rata pada awalnya, tetapi membantu dalam membuat keputusan tentang produk favorit.

Selain volatilitas, Uncertainty atau Ketidakpastian memperjelas bahwa VUCA adalah situasi yang tidak dapat dihindari tetapi harus dipenuhi jika perusahaan ingin bertahan.

Tanpa disadari, tetapi semakin lama pengalaman, semakin banyak ide baru yang muncul.

3. Complexity atau Kompleksitas

Halaman berikutnya dari VUCA adalah kompleksitas. Dalam dunia bisnis, kompleksitas sebenarnya adalah kelebihan informasi, sehingga sulit bagi orang untuk memahami apa sebenarnya informasi itu. Untuk menghadapi situasi tersebut kita harus bijaksana.

Karena bisnis yang melibatkan beberapa orang, dari produsen hingga pelanggan, diperlukan koordinasi yang baik.

Dari koordinasi ini, kolaborasi hingga komunikasi ditransmisikan secara langsung tanpa penambahan yang tidak perlu.

Penting agar masyarakat dapat memberikan informasi yang benar kepada publik.

Dapat digambarkan sebagai pembicara dengan kemampuan komunikasi yang profesional dan tidak berpotensi menimbulkan kesalahpahaman ketika menjadi perantara.

4. Ambiguity atau Ambiguitas

Terakhir adalah ambiguitas menjalankan bisnis. Ini merupakan kontradiksi komplikasi, yaitu kurangnya informasi, yang memiliki kendala tertentu.

Dalam hal ini perlu diciptakan ruang kontak untuk menetapkan kepastian dan menghubungkan bukti-bukti yang telah muncul.

Dalam setiap kebutuhan setiap orang, prioritas harus diprioritaskan.

Oleh karena itu, karena topik ini dikaji dari sisi bisnis, penting bagi sebagian pelaku bisnis untuk memahami apa yang menjadi fokus pasar pada produk mereka.

Pelaku bisnis bukanlah peramal, jadi sangat penting untuk melakukan uji coba atau eksperimen pada produk tertentu untuk menilai situasi dengan benar.

Ketika pasar merespons, Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang mereka inginkan.

Istilah VUCA pada awalnya digunakan dalam konteks khusus, hingga akhirnya dianggap terkait sebagai istilah umum. Pengetahuan tentang VUCA adalah informasi yang Anda butuhkan.

Baca juga: Customer Experience Adalah: Pengertian, Komponen dan Contoh

C. Menghadapi VUCA di Dunia Bisnis

Setelah Grameds mengenali VUCA: Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity, bagaimana cara melawannya dalam Ketidakjelasan Bisnis?

Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Memilih Manajer yang Tepat

Untuk menghadapi situasi VUCA, perusahaan harus cerdas dalam memilih eksekutif atau manajernya.

Pengangkatan pejabat atau eksekutif harus dilakukan dengan hati-hati agar keputusan perusahaan tidak salah.

Selain itu, manajer yang dipilih harus mampu menyelesaikan berbagai masalah, dari internal hingga eksternal.

Oleh karena itu, diharapkan beberapa eksekutif baru dapat membawa perusahaan ke arah yang lebih baik.

2. Memahami Kemampuan Bekerja Dalam Tim

Perusahaan yang sudah berdiri lama tentunya dapat memahami kinerja seluruh karyawannya.

Memahami keterampilan tim memungkinkan perusahaan menentukan status dan pekerjaan yang tepat untuk setiap karyawan.

Selain itu, pengetahuan perusahaan yang mendalam terhadap karyawannya meningkatkan produktivitas tenaga kerja.

3. Transformasi digital

Di era digital, perusahaan harus terus beradaptasi. Transformasi digital memungkinkan perusahaan untuk membuka lebih banyak pasar dan memenangkan pelanggan baru.

Tapi tentu saja, jika perusahaan tidak bisa mengikuti perkembangan zaman, bisa ketinggalan. Hal ini membuat perusahaan sulit berkembang.

4. Pelaksanaan Kursus Pelatihan

Untuk meningkatkan produktivitas dan keterampilan memecahkan masalah, perusahaan perlu melatih karyawannya.

Jika pelatihan berhasil, perusahaan dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) perusahaan.

Baca juga: Design Thinking Adalah: Pengertian, Proses dan Contoh

D. Contoh Perusahaan yang Berhasil Menghadapi VUCA

Jika perusahaan tidak segera bereaksi, ini pasti mengarah pada penurunan terus menerus dan kecilnya peluang untuk menarik pelanggan.

Contoh sederhana perusahaan yang menghadapi VUCA adalah industri pertelevisian.

Saat ini penayangan di industri ini menurun karena orang-orang condong ke basis YouTube akhir-akhir ini.

Namun, beberapa perusahaan telah sukses dengan VUCA sebagai berikut:

GOJEK

Gojek adalah perusahaan start-up yang bisa menangani VUCA.

Hal ini dicapai dengan beradaptasi dengan media digital angkutan umum Ojek.

Ojek dikenal mampu melewati kemacetan lalu lintas. Melalui aplikasi, Gojek dapat dengan mudah menghubungkan pengemudi ojek dan pelanggan.

Selain itu, Gojek sudah mulai merambah ke berbagai layanan pelanggan, termasuk layanan pemesanan antara minuman dan makanan serta layanan kebersihan.

Terakhir, Gojek mendapat predikat Decacorn, startup nasional pertama yang dibangun anak muda tanah air.

E. Faktor VUCA Mana yang Harus Anda Prioritaskan?

Sekarang setelah Anda mengidentifikasi karakter VUCA yang paling relevan dengan situasi Anda saat ini, dan sebelum Anda mulai memikirkan taktik dan strategi tertentu agar efisien, inilah saatnya untuk mengubah perspektif untuk memastikan bahwa Anda mempersiapkan diri untuk sukses.

Pergeseran Pola Pikir: dari perencanaan ke persiapan

Dalam kerangka kerja yang konstan, kita dapat kembali pada praktik perencanaan dan analisis yang telah dicoba dan diuji.

Mendekati masa depan, apalagi sekarang tidak jelas dan tidak dapat diprediksi, kita harus mengubah cara pandang untuk menetap dan memasuki kondisi kesiapan.

Praktik terbaik berikut terbagi menjadi dua kelompok spesifik dan saling bergantung:

• Strategi untuk pengembangan karyawan dan bakat.
• Mekanisme dan proses.

Keduanya saling bergantung, karena Anda dapat memiliki mekanisme dan proses terbaik di dunia jika Anda berhasil membuat beberapa karyawan Anda mengubah perspektif dan keterampilan yang dibutuhkan.

Banyak yang belum mengerti apa itu VUCA adalah, untuk mengetahui lebih jelas bisa melihat video dibawa ini.

Sekian artikel berjudul VUCA Adalah: Pengertian, Hubungan dan Contoh, semoga bermanfaat.