Pekerjaan, Gaji dan Tugas Sales Supervisor

Bagaimana Pekerjaan, Gaji dan Tugas Sales Supervisor? Hampir setiap perusahaan memiliki struktur manajemen.

Salah satunya adalah Sales Supervisor. Posisi tersebut tentunya sudah tidak asing lagi khususnya di bidang pemasaran.

Bagi Anda yang ingin memahaminya lebih jelas, baca pembahasan ini.

A. Pengertian Sales Supervisor

Dalam arti tertentu, supervisor adalah salah satu posisi yang ada dalam struktur perusahaan di berbagai industri.

Karakter di belakangnya adalah orang yang memegang kendali dalam mengeluarkan perintah untuk memimpin timnya. Tentu, ada berbagai macam hal.

Dan sales adalah kegiatan pemasaran atau penawaran suatu produk yang dilakukan sesuai dengan peraturan perusahaan.

Namun dalam hal ini yaitu peran yang berada pada posisi ini, dimana posisi sebagai sales juga memegang peranan penting.

Dari sini dapat disimpulkan bahwa Sales Supervisor adalah seseorang yang memiliki kendali atas semua kegiatan pemasaran atau semacamnya.

Dalam hal ini monitor, mengatur atau memberikan instruksi. Perannya hampir sama dengan Leader, tetapi ada sedikit perbedaan.

Juga, jangan bingung karir ini dengan posisi quality control, meskipun sama-sama memiliki tanggung jawab untuk mengelola produk, tetapi keduanya memiliki rincian tugas masing-masing.

Dari pengertian diatas maka sudah ada sedikit gambaran mengenai Tugas Sales Supervisor, jika belum mari kita lanjut membaca artikel ini.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji, dan Tugas Management Trainee

B. Tugas dan Tanggung Jawab Sales Supervisor

Tugas Sales Supervisor pasti lebih detail dari sales biasanya, karena industri yang dicakup tidak jauh dari dunia pemasaran, penawaran sampai penjualan.

Untuk memperjelas, berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab.

1. Tugas Sales Supervisor

a. Mengkoordinasikan tim sales

Sales Supervisor mengkoordinir tim penjualan (sales team), dan saya ingin tekankan di sini bahwa hasil pemasaran yang dicapai dapat meningkatkan pemasaran dan mencapai tujuan pemasaran.

b. Menawarkan pelatihan kerja

Tugas Sales Supervisor untuk melatih tim penjualan secara profesional. Dimulai dengan mencari target pasar dan mengambil langkah untuk memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.

c. Membantu memecahkan masalah

Tugas Sales Supervisor yaitu membantu memecahkan masalah pemasaran yang muncul. Sehingga diharapkan permasalahan yang muncul dapat segera teratasi.

d. Buat taktik pemasaran

Untuk lebih meningkatkan hasil pemasaran, diperlukan taktik pemasaran yang dipikirkan dengan matang.

Setelah taktik dibuat, Sales Supervisor membagikannya kepada tim sales sehingga taktik dapat diterapkan.

e. Pemberian Laporan Pemasaran

Tugas Sales Supervisor yaitu melaporkan hasil pemasaran kepada manager, baik hasil pemasaran mingguan, bulanan maupun tahunan.

f. Memantau aktivitas tim penjualan

Tugas Sales Supervisor yaitu memantau aktivitas penjualan sebagai salah satu tugas tim sales.

Proses pemantauan ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap tim sales telah menyelesaikan tugas yang diberikan setiap hari.

g. Buat diskon produk

Pekerjaan seorang Sales Supervisor setelah itu membantu tim sales untuk menetapkan diskon harga produk, yang tentunya dilakukan terlebih dahulu dengan kesepakatan antara manajer pemasaran.

h. Berikan sosialisasi

Tugas Sales Supervisor yaitu memberikan sosialisasi dan berikan informasi kepada tim penjualan tentang taktik pemasaran terbaru.

i. Pimpin dengan memberi contoh baik

Tugas Sales Supervisor yaitu memimpin tim penjualan dengan memberi contoh.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji, dan Tugas Karyawan Kantor

2. Tanggung Jawab Sales Supervisor

a. Mencapai target

Tugas Sales Supervisor yang pertama yaitu perlu mengawasi kegiatan untuk meningkatkan penjualan.

Mereka perlu mencapai KPI (Key Performance Indicator) mereka dengan memotivasi tim sales selama periode pemasaran.

Peran pemimpin yang baik yang memberikan masukan terus menerus akan meningkatkan kinerja tim sales.

Ketika tim sales tidak mencapai tujuan mereka, sales supervisor perlu menemukan penyebabnya dan menerapkan taktik yang tepat.

Salah satu contohnya adalah mengoordinasikan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan beberapa tenaga sales.

b. Analisis data

Untuk membimbing tim secara efektif, sales supervisor harus terlebih dahulu menganalisis dan memahami metrik pemasaran.

Dari semua data pelanggan, data pasar, perilaku pembelian konsumen yang loyal, tren yang fluktuatif dan masih banyak lagi.

Laporan analisis pemasaran dapat membantu mengungkap informasi berharga yang dapat membantu Sales Supervisor memutuskan taktik masa depan.

c. Membuat prakiraan pemasaran (sales forecast)

Berdasarkan laporan periode sebelumnya, sales supervisor harus membuat dan merancang taktik prakiraan pemasaran yang menggambarkan perkembangan bisnis.

Untuk melakukan itu, mereka perlu memahami data historis, mengatur variabel, dan ketika semuanya selesai, benar-benar merencanakan taktik.

Setelah strategi dijalankan, mereka harus menghitung keberhasilan mereka untuk menentukan ide berikutnya.

C. Gaji dan Tunjangan Sales Supervisor

Secara umum, gaji dan tunjangan dalam karir ini karena bergantung pada perusahaan yang mempekerjakan mereka.

Ada berbagai jenis peraturan untuk menentukan nilai upah yang dibayarkan. Karena, sejauh ini belum ada angka pasti.

Jika diambil nilai rata-rata dari gaji yang diterima oleh Sales Supervisor adalah sekitar Rp 5.000.000 hingga puluhan juta rupiah.

Selain itu, status pekerjaan sangat berpengaruh. Karena bagi mereka yang baru akan menerima nilai upah lebih rendah dari yang berpengalaman

Tapi itu mengarah kembali ke faktor gaji yang diberikan. Karena itu tergantung pada perusahaan tempat Anda bekerja.

Selain itu, faktor tugas Sales Supervisor yang dilakukan juga merupakan pembeda. Jadi cari dulu informasi tentang gaji yang ditawarkan di perusahaan tersebut.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji, Fungsi dan Tugas Marketing

D. Syarat dan Kualifikasi Sales Supervisor

Menjadi seorang Sales Supervisor tentu tidak mudah. Ingatlah bahwa tugas dan tanggung jawab yang diemban cukup berat.

Belum lagi perannya dalam sebuah perusahaan yang sangat penting. Di bawah ini adalah sejumlah persyaratan dan kualifikasi yang umumnya dibutuhkan untuk menjadi Sales Supervisor.

1. Pendidikan dan Pengalaman

Biasanya, pendidikan yang diperlukan untuk menjadi Sales Supervisor adalah gelar sarjana atau setara.

Tapi yang utama adalah pengalaman. Jadi ada beberapa SPV yang datang dari bawah dan dipromosikan.

2. Skill dan Kemampuan

Salah satu keterampilan terpenting bagi seorang Sales Supervisor adalah kepemimpinan.

Itu karena ada banyak pekerjaan dan tim yang membutuhkan arahan. Oleh karena itu, perannya sangat penting untuk menciptakan dampak positif.

a. Kemampuan Non Teknis (Soft Skill)

Inti dari manajemen adalah mengurus orang-orang. Inilah sebabnya mengapa kemampuan untuk memantau dan berempati dengan karyawan sangat penting.

Sales Supervisor harus terus memotivasi dan mendukung timnya dalam berkolaborasi.

Sales Supervisor yang baik akan memimpin timnya dengan antusias, berkomunikasi secara efisien antar departemen, dan mampu tetap tenang di bawah tekanan yang kuat.

Sales Supervisor perlu memahami sikap dan psikologi tenaga sales untuk menilai perubahan mereka. Supervisor harus mampu menilai keterampilan, kinerja, dan sikap tenaga sales.

b. Kemampuan Teknis

Selain mengevaluasi kinerja tim, manajer harus mengevaluasi semua data dan metrik pemasaran dalam tenggat waktu yang ketat.

Semua data yang dikumpulkan harus dihitung berdasarkan biaya per prospek, tingkat perubahan pemasaran, dan margin kotor.

Sales Supervisor juga harus mengikuti tren pemasaran agar taktik tetap inovatif.

Baca juga: Pekerjaan, Gaji, Fungsi, Dan Tugas Digital Marketing

E. Tips Lolos Wawancara Sebagai Sales Supervisor

Jika Anda salah satu dari mereka yang cukup beruntung untuk dipromosikan, bersiaplah untuk tes wawancara.

Ini juga berlaku untuk calon sales Supervisor. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan selama wawancara kerja.

• Ceritakan tentang pengalaman Anda dan diri Anda sendiri.
• Apa yang Anda sukai dari proses pemasaran?
• Seberapa berharga uang bagi anda?
• Karakter seperti apa yang dibutuhkan di posisi ini?
• Berapa gaji yang Anda minta?

Baca juga: Pekerjaan, Gaji dan Tugas Promotor Sales

Kesimpulan

Ini membahas mengenai salah satu posisi yang cukup menarik, yaitu Sales Supervisor. Posisi ini memiliki prospek dan jenjang karir yang sangat baik.

Namun menjadi sales supervisor tentu tidak mudah, baik dari segi melamar maupun dari segi promosi.

Semoga apa yang disampaikan kali ini dapat membantu Anda memahami pekerjaan atau kualifikasi menjadi seorang Sales Supervisor.

Sekian artikel mengenai Pekerjaan, Gaji dan Tugas Sales Supervisor, semoga bermanfaat.